Allgemeine Geschäftsbedingungen
26.05.2020, Urdorf
1. Gegenstand der Vertragsbedingungen
Die Internetplattform www.umbaumanager.ch (nachfolgend „Internetplattform“) dient der Abwicklung von Ausschreibungen und automatisierten Koordination von Projekten zwischen Auftraggeber und Handwerksunternehmen. Sie wird von der Cloudworks AG betrieben. Es gibt zwei Gruppen von Kunden, welche die Internetplattform nutzen: Zum einen Auftraggeber, welche Aufträge auf der Internetplattform ausschreiben und vergeben, und zum anderen Anbieter, welche die Ausführung der ausgeschriebenen Aufträge anbieten. Die vorliegenden Vertragsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Cloudworks AG und dem Kunden (Auftraggeber). Mit Benutzung der Internetplattform, der Erstellung eines Benutzerkontos und/oder der Erstellung einer Anfrage gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Interessenten ausdrücklich als anerkannt. Jegliche Abweichungen benötigen eine schriftliche Vereinbarung oder ergänzende Vertragswerke.
2. Internetplattform
Cloudworks AG tritt weder als Stellvertreter noch in einer anderen Vertretungsfunktion für die Kunden auf. Inhalt, Abschluss, Gültigkeit und Durchführung eines Vertrages zur Erbringung von Dienstleistungen oder zur Lieferung von Produkten, die über die Internetplattform ausgeschrieben bzw. angeboten werden, liegen allein in der Zuständigkeit und Verantwortung der Kunden untereinander. Cloudworks AG trägt diesbezüglich keine Verantwortung und erbringt keine Dienstleistungen welcher Art auch immer für die Abwicklung der über die Internetplattform geschlossenen Verträge und/oder die Durchsetzung der aus diesen Verträgen resultierenden Ansprüche. Die Regelung von Ansprüchen, die aus einem über die Internetplattform zustande gekommenen Vertrag unter den Kunden entstehen, ist allein Sache der Kunden untereinander. Die Internetplattform stellt lediglich ein für den Auftraggeber kostenloses Hilfsmittel zur Verfügung, welches bei der Projektausführung hinsichtlich der Koordination von Aufgaben zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer unterstützen soll.
3. Vertragsabschluss
Voraussetzung für die Nutzung der Internetplattform als Kunde ist zunächst eine kostenlose Registrierung. Teil des Registrierungsprozesses ist die Anerkennung der vorliegenden Vertragsbedingungen. Cloudworks AG prüft die Registrierung und entscheidet über die Zulassung als Kunde. Mit der Zulassung des Kunden durch Cloudworks AG entsteht ein Vertrag zwischen dem Kunden und Cloudworks AG bezüglich der kostenlosen Dienste der Internetplattform, der sich nach den Regelungen dieser Vertragsbedingungen richtet und nachfolgend als „Registrierungsvertrag“ bezeichnet wird. Ein Anspruch auf Zulassung oder deren Aufrechterhaltung besteht nicht. Mit der allfälligen Inanspruchnahme von kostenpflichtigen Diensten geht der Kunde ein weiteres Vertragsverhältnis mit Cloudworks AG ein (nachfolgend „Zusatzvertrag“ genannt). Vor Abschluss eines solchen Zusatzvertrages wird der Kunde auf der Internetplattform über die Kostenpflicht informiert. Das Vertragsverhältnis für kostenpflichtige Dienste entsteht dadurch, dass der Nutzer die Zahlungsverpflichtung auf der Internetplattform durch Klicken auf ein entsprechendes Bestätigungsfeld akzeptiert. Cloudworks AG kann vom Kunden jederzeit eine von diesem rechtsgültig unterzeichnete Version der vorliegenden Vertragsbedingungen oder eines darauf basierenden Vertrages verlangen und bis zu deren/dessen Vorliegen die Dienste der Internetplattform einschränken oder einstellen.
4. Vertragsdauer und Kündigung
Der Registrierungsvertrag zwischen dem Kunden und Cloudworks AG wird auf unbestimmte Dauer geschlossen und kann vom Kunden und Cloudworks AG jederzeit fristlos gekündigt werden.
5. Leistungen
Cloudworks AG betreibt die Internetplattform und erbringt diesbezügliche Dienstleistungen (telefonischer Support). Mit der Publikation von Ausschreibungen auf der Internetplattform geben Kunden in eigener Verantwortung und in eigenem Namen ihr Interesse kund, innerhalb der von ihnen festgelegten Ausschreibungszeit Offerten von Dritten zu erhalten. Kunden treten dabei über die Internetplattform in ein direktes Austauschverhältnis. Cloudworks AG ist diesbezüglich lediglich verpflichtet, für die Bereitstellung der Internetplattform und die allfällige Weiterleitung von Informationen darüber zu sorgen. Der Kunde ist berechtigt, die Internetplattform bestimmungsgemäss für den Austausch von Willenserklärungen zu nutzen.
6. Leistungen des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet den Versuch zu unterlassen, selbst oder durch autorisierte Dritte in Programme, die von der Cloudworks AG betrieben werden, einzugreifen oder eingreifen zu lassen. Weiter ist der Kunde verpflichtet die ihm oder den Nutzern zugewiesenen Passwörter vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen und diese unverzüglich zu ändern oder von Cloudworks AG ändern zu lassen, wenn Anhaltspunkte bestehen, dass unberechtigte Dritte von ihnen Kenntnis erlangt haben könnten. Der Kunde ist verpflichtet die Internetplattform in keiner Weise missbräuchlich zu nutzen und insbesondere keine rechts- oder sittenwidrigen Inhalte darüber auszutauschen. Der Kunde ist verpflichtet den möglichen Austausch von elektronischen Nachrichten nicht für den unaufgeforderten Versand von Nachrichten oder Informationen an Dritte, z.B. zu Werbezwecken (Spamming) zu nutzen und sich vor der Übermittlung von Daten über die Internetplattform von deren Virenfreiheit zu überzeugen.
7. Preis- und Leistungsänderungen
Cloudworks AG ist berechtigt, ihre Leistungen gemäss Abschnitt 5 jederzeit zu ändern. Der Kunde wird per Email an seine aktuell bei Cloudworks AG registrierte Email-Adresse über solche Änderungen informiert. Die Änderungen treten mit dem Zeitpunkt der Mitteilung an den Kunden in Kraft.
8. Datenschutz und Sicherheit
8.1. Vertraulichkeit
Der Kunde wie auch Cloudworks AG verpflichten sich gegenseitig wie auch ihre Mitarbeiter, Unterauftragnehmer oder beigezogene Hilfspersonen zur Wahrung der Vertraulichkeit aller nicht allgemein bekannten Unterlagen und Informationen, welche sich auf die geschäftliche Sphäre des anderen Vertragspartners beziehen und ihnen bei Vorbereitung und Durchführung dieses Vertrages zugänglich werden. Diese Pflicht besteht schon vor Vertragsabschluss und bleibt, solange daran ein berechtigtes Interesse besteht, auch nach der Beendigung des Vertragsverhältnisses aufrecht. Vorbehalten bleiben gesetzliche Aufklärungspflichten.
8.2. Datenschutz
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz Ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Alle auf der Internetplattform anfallenden Daten werden von Cloudworks AG für die Abwicklung des Vertrages verwendet. Die erhobenen Daten können von Cloudworks AG an die vom Kunden selber bezeichneten Dritten weitergegeben und von Cloudworks AG auch für Direktbewerbungen des Kunden eingesetzt werden. Eine andere oder weitergehende Verwendung findet nicht statt. Cloudworks AG gibt – mit den vorgenannten Ausnahmen – auch keine Daten an irgendwelche Dritte weiter, ausser dies sei gesetzlich vorgeschrieben oder durch richterlichen Entscheid so angeordnet. Den Partnerbetrieben ist strengstens untersagt die Kontaktdaten an andere Unternehmen weiter zu reichen. Cloudworks AG weist die Partnerbetriebe darauf hin. Es obliegt allerdings den jeweiligen Partnerbetrieben, den datenschutzkonformen Umgang jederzeit sicherzustellen. Der Kunde hat das jederzeitige Recht, seine gespeicherten Daten bei Cloudworks AG einzusehen. Er kann seine Kundendaten selber online überprüfen und anpassen.
9. Kundenspezifische Werbung
Cloudworks AG hat das Recht, dem Kunden auf der Internetplattform Werbung anzuzeigen. Welche Werbung dem Kunden angezeigt wird, kann Cloudworks AG von dessen Daten abhängig machen.
10. Gewährleistung
Beide Vertragsparteien werden bei der Ausführung ihrer Leistungen keine gewerblichen Schutzrechte oder sonstigen Rechte Dritter verletzen. Die Internetplattform wird dem Kunden grundsätzlich an 365 Tagen im Jahr 24 Stunden am Tag zur Verfügung gestellt. Diese Verfügbarkeit kann jedoch für Wartungs- und Servicearbeiten von Cloudworks AG selbst oder seine Access- oder Hosting-Provider unterschritten werden. Der Kunde akzeptiert, dass Schäden infolge von Betriebsausfällen und Betriebsstörungen, welche durch Dritte verursacht werden, nicht gegenüber Cloudworks AG geltend gemacht werden können.
11. Haftung
11.1 Haftungsausschluss
Die Haftung von Cloudworks AG für jegliche Schäden, die dem Kunden aus der Nicht- oder Schlechterfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder allfälligen Datenverlusten entstehen, namentlich auch für indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, wird, soweit gesetzlich zulässig, wegbedungen.
11.2 Haftung für Links
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Kunden.
12. Urheberrechte
Die Urheberrechte und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Webseite gehören ausschliesslich der Cloudworks AG oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
13 Schlussbestimmungen
13.1 Änderung der AGBs
Die Cloudworks AG kann diese AGBs jederzeit und ohne die Nennung von Gründen anpassen.
13.2 Teilnichtigkeit
Sollten sich einzelne Bestimmungen oder Teile dieser Vertragsbedingungen als nichtig oder unwirksam erweisen, so wird dadurch die Gültigkeit des unter den Parteien gestützt auf diese Vertragsbedingungen geschlossenen Vertrages im übrigen nicht berührt. Die Vertragspartner werden in einem solchen Fall den Vertrag so anpassen, dass der mit dem nichtigen oder unwirksam gewordenen Teil angestrebte Zweck so weit wie möglich erreicht wird.
13.3 Anwendbares Recht
Der unter den Parteien gestützt auf diese allgemeinen Vertragsbedingungen geschlossene Vertrag untersteht ausschliesslich schweizerischem Recht. Zuständig sind ausschliesslich die Gerichte am Sitz von Cloudworks AG. Cloudworks AG bleibt aber berechtigt, den Kunden an jedem anderen zulässigen Gerichtsstand zu belangen.